Conditions Générales de Vente – Location de voitures de luxe à Nice

Les présentes conditions générales de vente régissent toute réservation effectuée auprès de Nice Luxury Car Rental, qui propose à Nice la location de voitures de luxe, sportives et de collection, ainsi que la mise à disposition de véhicules pour mariages et la livraison en aéroport. Le site niceluxurycarrental.fr présente notre flotte de 91 véhicules (sport, luxe, cabriolet, SUV, électrique, supercar, minivan) avec des tarifs journaliers à partir de 210 €.

Elles s'appliquent à toute personne qui nous adresse une demande de location, par le formulaire du site, par téléphone, par courriel ou par WhatsApp, et à toute réservation confirmée par écrit. Pour toute question relative à une réservation, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Aucune réservation n'est payée en ligne sur niceluxurycarrental.fr. Vous nous transmettez une demande via le formulaire de contact (nom, courriel, téléphone facultatif, véhicule souhaité facultatif, dates de prise en charge et de restitution, message libre, et pour une livraison en aéroport le numéro de vol) ou vous nous contactez directement par téléphone, courriel ou WhatsApp.

Nous répondons par un devis écrit précisant le véhicule, les dates, le tarif, le kilométrage inclus et le montant du dépôt de garantie. La réservation n'est confirmée qu'une fois ce devis accepté et confirmé par écrit entre vous et Nice Luxury Car Rental. Tant qu'aucune confirmation écrite n'a été échangée, aucun véhicule n'est garanti disponible.

Les tarifs affichés sur le site sont des tarifs journaliers de base à partir de 210 €, donnés à titre indicatif ; le tarif définitif applicable à votre location figure dans le devis écrit que nous vous adressons et tient compte des dates, du véhicule choisi et des options demandées, telles que la livraison à l'aéroport ou la mise à disposition pour un mariage.

Le tarif confirmé inclut l'assurance mentionnée dans le devis et le kilométrage journalier prévu par les présentes conditions. Il n'inclut ni le carburant, ni les péages, ni les amendes, ni les frais liés à un usage non prévu au contrat.

Le règlement de la location et le dépôt de garantie sont effectués selon les modalités précisées dans le devis, par carte bancaire au nom du conducteur principal. Le dépôt de garantie, remboursable, est compris entre 1 500 € et 250 000 € selon le véhicule loué ; il est destiné à couvrir les franchises, amendes, péages et tout dommage constaté au retour.

Le dépôt est libéré dans un délai de 7 jours ouvrés après la restitution du véhicule, une fois les amendes et péages éventuels vérifiés. Aucun débit définitif n'est effectué au titre du dépôt tant qu'un dommage ou une infraction n'a pas été constaté.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, qui transpose l'article 16, point l), de la directive 2011/83/UE, le délai de rétractation de 14 jours applicable aux contrats conclus à distance ne s'applique pas aux prestations de services d'hébergement, de location de véhicules, de restauration ou de loisirs qui doivent être fournies à une date ou une période déterminée. Une réservation de location de voiture portant sur des dates précises relève de cette exception : une fois confirmée par écrit, elle ne peut donc pas être annulée au titre du droit de rétractation légal.

Afin de vous laisser néanmoins une marge de manœuvre raisonnable, nous appliquons une politique d'annulation volontaire, plus favorable que le simple maintien ferme du contrat :

• annulation gratuite jusqu'à 72 heures avant la prise en charge du véhicule ;
• annulation entre 72 heures et l'heure de prise en charge : 50 % du montant de la réservation reste dû ;
• absence de présentation à l'heure convenue (no-show) : aucun remboursement.

Toute modification de dates ou de véhicule demandée par vos soins est traitée comme une nouvelle demande et reste soumise à disponibilité ; elle peut donner lieu à un nouveau devis.

Nice Luxury Car Rental peut être amené à annuler ou reporter une réservation confirmée en cas de conditions météorologiques rendant la conduite dangereuse, de panne ou d'incident technique affectant le véhicule prévu, ou de tout événement de force majeure échappant à notre contrôle.

Dans ces cas, nous vous proposons en priorité un véhicule de remplacement de catégorie équivalente lorsque cela est possible, ou un report des dates. Si aucune solution adaptée ne peut être trouvée, les sommes déjà versées pour la réservation annulée vous sont intégralement remboursées.

Pour conduire l'un de nos véhicules, le conducteur principal doit être âgé d'au moins 25 ans et titulaire du permis de conduire depuis au moins 3 ans, pour l'ensemble de notre flotte.

Les documents suivants sont exigés lors de la prise en charge, au nom du conducteur principal :

• permis de conduire en cours de validité ;
• passeport ou carte d'identité ;
• carte bancaire au nom du conducteur principal, pour le dépôt de garantie.

Un permis de conduire international peut être demandé pour les titulaires d'un permis délivré hors Union européenne.